[Softlibre-edugal] Reunión Consellería

[Cesáreo García Rodicio]

Hola

Me parece muy razonable y real que el principal problema sea la falta de 
recursos humanos. A mí me parece que es el problema fundamental.

Sólo para aportar algo más a la reflexión (porque vuestro volumen de 
reflexión es improtante, je,je) son dos cosas, que creo que de cara a 
quien tenga que tomar decisiones sería importante:

- El tema de ratios horas/equipos , horas/profes , horas/alumnos o no sé 
qué tema que sería intereasnte poner un dato (ninguno será perfecto pero 
tener una idea). Y otra cosa, estais centrados en la pública, pero qué 
pasaría con la concertada :-)
- Como evaluar que el trabajo de esa persona/personas es el adecuado. Ya 
sé que sino tenemos resuelto el tema de como evaluar al profesorado, a 
ver como hacemos con esto, pero sería bueno empezar. Algunos indicadores 
ya están resueltos, por ejemplo:
	* Disponibilidad. Que cuando llegue a un equipo funcione
	* Nivel de Servicio. Cuando tarda un profe (por ejemplo) en solicitar 
un servicio y que se le resuelva
	* Otros Varios: niveles de incidencias, actualización de software, 
problemas de seguridad, etc, etc.
Hay tropecientos mil pero quizá sería bueno tener algunos que fuese 
sencillo ir midiendo para ver si la estrategia funciona.

Saludos
Cesáreo

PD: Disculpad que no lo ponga directamente en la wiki, creo que es más 
sencillo participar en la lsita directamente.